Tempi di consegna

I tempi di consegna della merce ordinata variano in base alla disponibilità della stessa. Utilizzando il trasporto con Vettori (SDA, TNT, DHL, UPS, BRT) in relazione alla destinazione e al rapporto peso/dimensioni del collo per avere la migliore tariffa applicabile, la merce ordinata arriverà all’Utente dopo un periodo che varia da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.

Diritto di recesso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto potrai restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna.
L’articolo in perfette condizioni deve essere correttamente imballato e spedito al seguente indirizzo, allegando copia della fattura o della ricevuta:
Via Primo Maggio, 9, 60037 Monte San Vito AN
La merce si intende restituita al momento della ricezione all’indirizzo di cui sopra.
In caso di recesso da parte dell’Utente, Sillabus Center. procederà a rimborsare l’importo totale dell’ordine pagato per l’acquisto, compresi i costi di consegna.
Sono a carico dell’Utente soltanto le spese di spedizione per la restituzione della merce.

Modalità di recesso

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
● Il libro acquistato dovrà essere integro; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’etichetta con l’indirizzo di spedizione; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sul prodotto;
● La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento della merce presso la Sillabus Center, è sotto la completa responsabilità del cliente;
● Sillabus Center non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimenti di beni restituiti con confezioni non assicurate.
Modalità di rimborso
Di norma il rimborso sarà effettuato utilizzando il medesimo metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Se per il pagamento è stata utilizzata una di queste forme:
● Paypal: l’importo sarà rimborsato sul tuo conto Paypal;
● Bonifico bancario: l’importo sarà rimborsato tramite bonifico bancario;
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge (entro 14 giorni dalla data di riconsegna del prodotto).

Reso di prodotto difettoso

Nel caso in cui il reso sia dovuto al danneggiamento del pacco durante il trasporto, ad un prodotto difettoso e/o ad errori di spedizione, contattaci via mail a sillabus01@gmail.com per concordare il ritiro della merce con spese a carico di Sillabus Center.